01.Dữ liệu chúng tôi thu thập
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản tại m 79king, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân cơ bản cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 21 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ví điện tử VND được sử dụng cho giao dịch nạp và rút tiền.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung ảnh chụp giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp và ảnh chân dung xác nhận. Thông tin này chỉ được dùng cho mục đích xác minh và tuân thủ yêu cầu bảo mật nền tảng.
1.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng m 79king, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành, thiết bị truy cập, múi giờ, lịch sử điều hướng trong nền tảng và nhật ký hoạt động tài khoản. Các dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
1.3 Dữ liệu giao dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại đầy đủ bao gồm số tiền, thời gian, phương thức thanh toán và trạng thái giao dịch. Lịch sử cá cược bao gồm các sự kiện đã cược, tỷ lệ, kết quả và số tiền thắng thua cũng được lưu trữ trong hệ thống.
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, email, SĐT | Có |
| Giấy tờ KYC | CCCD/CMND (khi xác minh rút tiền) | Theo yêu cầu |
| Thông tin thiết bị | IP, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Lịch sử giao dịch | Nạp/rút VND, phương thức ví | Tự động |
| Dữ liệu cá cược | Sự kiện, tỷ lệ, kết quả | Tự động |
02.Mục đích sử dụng dữ liệu
m 79king chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản người dùng; xác minh danh tính và độ tuổi 21+.
- Xử lý giao dịch: Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và xác nhận thanh toán an toàn qua ví điện tử VND.
- Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập các tính năng cá cược thể thao, Live Casino và Bingo theo đúng quyền tài khoản.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản hoặc giao dịch bất thường.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
- Thông báo cần thiết: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản quan trọng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi để hỗ trợ người dùng sử dụng công cụ tự giới hạn khi cần thiết.
03.Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
3.1 Nguyên tắc không bán dữ liệu
m 79king cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào với mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn và chỉ được sử dụng theo đúng các mục đích đã nêu trong chính sách này.
3.2 Các trường hợp chia sẻ hạn chế
Trong một số trường hợp cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ, m 79king có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp Live Casino và Bingo nhận ID người dùng ẩn danh để kết nối phiên chơi; không có thông tin cá nhân nhận dạng được truyền đi.
- Đối tác bảo mật: Hệ thống phát hiện gian lận và xác minh danh tính có thể nhận thông tin kỹ thuật ẩn danh để thực hiện kiểm tra rủi ro.
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, m 79king có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
04.Bảo mật dữ liệu
4.1 Các biện pháp kỹ thuật
m 79king triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn:
Mã hóa truyền tải
Giao thức HTTPS/SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
Mã hóa lưu trữ
Mật khẩu và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa một chiều; ngay cả nhân viên không thể đọc được.
Tường lửa ứng dụng
WAF lọc và chặn các yêu cầu độc hại, tấn công SQL injection và XSS trước khi chúng tiếp cận hệ thống.
Kiểm soát truy cập
Phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập từng loại dữ liệu cụ thể.
Giám sát bất thường
Hệ thống tự động theo dõi 24/7, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc đăng nhập bất thường.
Sao lưu định kỳ
Dữ liệu được sao lưu định kỳ trên hạ tầng bảo mật riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi khi sự cố.
4.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, nhằm phục vụ yêu cầu giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu kỹ thuật như nhật ký IP và phiên truy cập được lưu giữ ngắn hơn và xóa tự động theo chu kỳ định kỳ.
05.Cookie & Dữ liệu phiên
m 79king sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng tại Việt Nam. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các điểm bất tiện trong trải nghiệm người dùng.
- Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục và cài đặt hiển thị cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh thiết bị đăng nhập hợp lệ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của m 79king.
06.Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng của m 79king, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà m 79king đang lưu trữ về bạn thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trong phần cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi rút lại đồng ý.
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của m 79king qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng cho bạn.
07.Bảo mật giao dịch VND
m 79king hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với các lớp bảo vệ sau:
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp được xác nhận ngay sau khi ví điện tử phê duyệt, số dư tài khoản cập nhật tức thì để bạn có thể tham gia cá cược ngay.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký và xác minh trước đó.
- Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch đều được mã hóa end-to-end và xác thực hai chiều giữa m 79king và nhà cung cấp ví điện tử.
- Không lưu thông tin thẻ: m 79king không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã PIN ví điện tử của bạn trên hệ thống.
- Xác minh chủ sở hữu: Ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký cùng tên với tài khoản m 79king để ngăn chặn rút tiền gian lận.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, m 79king có quyền tạm giữ giao dịch và liên hệ xác minh với người dùng trước khi tiến hành xử lý. Điều này nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho chính người dùng.
08.Liên hệ & Cập nhật chính sách
8.1 Cập nhật chính sách
m 79king có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, m 79king sẽ gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
8.2 Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại m 79king, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
- Chat trực tiếp: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 qua hệ thống chat tích hợp trong nền tảng.
- Email hỗ trợ: support@m79king.app — phản hồi trong thời gian làm việc.
- Trang FAQ: Xem câu hỏi thường gặp để tìm giải đáp nhanh cho các thắc mắc phổ biến.